СистемныйКоммерческийКлининг Подключить платформу
Платформа для клининговых компаний

Весь объект — от первого звонка до денег на счёте — в одной системе

Осмотр, расчёт стоимости, коммерческое предложение, договор, оснащение, персонал, табель, контроль качества и финансы. Не разрозненные файлы и переписки, а одна карточка объекта, которая остаётся в компании, даже если менеджер ушёл.

6 стадийобъект ведётся по воронке: лид → осмотр → расчёт → КП → договор → обслуживание
40+ модулейподключаете только то, что нужно вашей компании сегодня
4 роливладелец, менеджер, клинер с телефона и заказчик в своём портале
17 летпрактики коммерческого клининга в основе методики расчёта
Зачем это нужно

Клининговая компания теряет деньги не на уборке, а между этапами

Расчёт живёт в чьём-то Excel, КП — в почте, договор — в папке на рабочем столе, график — в тетради у бригадира, качество — на словах. Всё это работает ровно до тех пор, пока не уходит менеджер, не приходит проверка или заказчик не спрашивает: «а покажите, как вы убирали 12-го числа».

📉

Цена на глаз

Считают «как в прошлый раз» — без нормы выработки, амортизации техники, реальных налогов на фонд оплаты труда. Объект берут, а прибыли в нём нет.

🚪

Знания уходят с людьми

Как считали объект, что обещали заказчику, кто на каком этаже работает — всё в голове одного менеджера. Он уходит, и объект приходится изучать заново.

🤷

Качество нечем доказать

Претензия заказчика упирается в «мы убирали» против «было грязно». Ни замеров, ни фотоотчётов, ни журнала замечаний — только эмоции.

📑

Документы в последний момент

Договор, приложения, карты рабочих мест, инструктажи, ведомости — собираются авралом под заход или под проверку.

Как устроена платформа

Один объект — одна карточка, которая ведёт вас по стадиям

Стадия не выставляется вручную — система определяет её по тому, что реально заполнено. Заполнили обследование — объект перешёл в «Осмотр», появился персонал в расчёте — «Расчёт», открыли КП — «КП отправлено». Руководителю достаточно взгляда на список, чтобы понять, где какой объект застрял.

Лидзаявка, первичные параметры
Осмотробследование по зонам, фото, планы
Расчётштат, ФОТ, техника, себестоимость
КП отправленопредложение заказчику
Договордокументы, оснащение, запуск
Обслуживаетсялюди, качество, финансы
Список объектов компании
Главный экран: все объекты компании карточками — площадь, тип, город и стадия.
Роли

Каждый видит ровно свою часть работы

👔

Владелец

Видит всё: себестоимость, схемы оформления, финансы по каждому объекту и по компании. Сам решает, что показывать менеджерам.

🧑‍💼

Менеджер

Только назначенные ему объекты и только выданные модули. Себестоимость, схемы оформления и «кухня» расчёта скрыты автоматически.

📱

Клинер

Заходит с телефона по номеру, отмечает смену сканом QR на объекте, видит наряд-задание и свою зарплату. Работает и без связи.

🏢

Заказчик

Отдельный кабинет: фотоотчёты, оценки качества, документы и заявки. Вопросы приходят вам в систему, а не в личный телефон менеджера.

Возможности

Что именно вы получаете

Дальше — каждый раздел системы отдельно: какую задачу он закрывает, что внутри и как выглядит на экране. Разделы названы и расставлены ровно так, как они идут в самой платформе: от паспорта объекта до финансов. Цена направления указана на его синей плашке, а вся стоимость собрана одним блоком после раздела «Финансы». Скриншоты сняты в демонстрационной компании с учебными объектами — те же экраны вы увидите на своих данных.

Стоимость

Вы платите за направления работы, а не за «тариф»

Тарифов «всё включено» нет. Есть обязательный вход — «Расчёт», без него система не работает, — и направления, которые подключаются по мере того, как вы до них дорастаете. Оплата помесячная, отменить можно в любой момент, долгосрочных контрактов нет. Новые функции внутри уже оплаченного направления подключаются бесплатно: цена не растёт от того, что мы выпустили очередной модуль.

Направления и цены

Порядок тот же, что в самой платформе: от паспорта объекта до финансов

Паспорт Объекта1 990 ₽обследование по зонам, планы, фото, дефекты, ТЗ, бриф
Расчёт2 990 ₽обязательный вход: расчёт объекта, КП, элементный план, разовые работы
Запуск2 990 ₽план оснащения, документы захода, договор, карточка клиента, сервисный план
Управление — персонал3 990 ₽штат, табель, карты рабочих мест, ведомости, мотивация, охрана труда
Управление — имущество (ТМЦ)3 990 ₽инвентаризация и движение, химия, списание, закупки
Контроль качества работ3 490 ₽календарь работ, контрольные точки, ГОСТ, журнал замечаний, фотоотчёты
Контроль за имуществом (ТМЦ)2 990 ₽фотоконтроль имущества по графику и нормы расхода
Финансы2 990 ₽план/факт по объекту, фонды, дебиторка, KPI менеджера
Все направления сразу25 420 ₽ / мес
Оплата за год — 10 месяцев вместо 12. Два месяца в подарок при годовой оплате любого набора направлений. Хранилище: 100 МБ включено, дальше +1 ГБ за 49 ₽ или +10 ГБ за 490 ₽ в месяц. Место менеджера — 1 000 ₽ в месяц.
С чего начинают

Рекомендованные сценарии внедрения платформы

Компании подключаются не «всем сразу», а по мере того, как растут объект и штат. Вот четыре шага, которые проходят чаще всего.

СТАРТ

2 990 ₽
в месяц · Расчёт
  • Сделать правильно расчёт объекта
  • Отправить заказчику коммерческое предложение

БАЗА

11 960 ₽
в месяц · + Паспорт Объекта, Запуск, Персонал
  • Правильно проведено обследование и расчёт, отправлено КП
  • Подготовлены документы на запуск, всё нужное закуплено
  • Начат учёт персонала на объекте

СТАНДАРТ

22 430 ₽
в месяц · + ТМЦ и оба контура контроля
  • Персонал уже есть — пора учитывать имущество
  • Выстраивается контроль качества работ
  • И контроль за имуществом: где техника и сколько расходуется

СИСТЕМА

25 420 ₽
в месяц · + Финансы
  • Полная система работы с коммерческим объектом
  • План против факта, фонды и дебиторка по каждому объекту
  • Видно, какой объект кормит, а какой съедает
Дополнительно

Всегда можно подключить сверх направлений

Портал заказчика1 990 ₽ / мес отдельный кабинет вашего клиента и обратная связь посетителей по QR-коду
Мобильное приложение клинера200 ₽ / сотрудник платите только за тех, кто реально отмечается с телефона
Функции с искусственным интеллектомс баланса кошелька «Яна», анализ ТЗ, ИИ-юрист, сборка сервисного плана — по факту обращений, без абонентской платы
Искусственный интеллект

ИИ работает с баланса — платите за операции, а не за подписку

Функции с искусственным интеллектом открыты всем, у кого активна подписка. Платите не абонентскую плату, а за фактические обращения — так вы сначала пробуете, и только потом решаете, нужно ли вам это вообще. При первой оплате на баланс начисляется стартовый бонус 300 ₽.

ОперацияЕдиницаСписывается
Вопрос ИИ-помощнику «Яна»за вопрос1 ₽
Подсказка по качеству и нормативамза подсказку3 ₽
Генерация чек-листа качестваза чек-лист3 ₽
Сборка сервисного планаза расчёт10 ₽
Разбор технического заданияза документ10 ₽
Правка документа по просьбе («Яна, поправь»)за просьбу5 ₽
Перевод текстаза текст1 ₽
Анализ договора и правкиза документ15 ₽
Пополнение баланса — от 490 ₽; чем крупнее пополнение, тем больше бонус (990 ₽ → 1 100 ₽ на балансе, 2 490 ₽ → 3 000 ₽, 4 990 ₽ → 6 500 ₽). Неизрасходованный баланс не сгорает.
Сверх того

И это входит в подписку — просто потому, что без этого неудобно

Отдельно за них платить не нужно и подключать ничего не надо: они уже есть в интерфейсе у всех, у кого активна подписка.

Поддержка и развитие

Если застряли — помощь в двух шагах, обе внутри системы

Не нужно искать телефон менеджера и ждать рабочего дня: спросить можно прямо с того экрана, где возникла заминка. Один путь — живой человек, второй — встроенный помощник, который отвечает сразу.

💬 Служба поддержки платформы

Обращение — как переписка: с историей, вложениями и статусом.

  • Обращение создаётся внутри системы, отвечает наша команда
  • Скриншоты и файлы прикладываются к обращению
  • Переписка сохраняется — видно, что и когда решили
  • Вложения в поддержку не расходуют вашу квоту хранилища
Служба поддержки платформы
Поддержка: обращение с перепиской прямо в системе.

🙋‍♀️ ИИ-помощник «Яна»

Отвечает мгновенно и знает не только систему, но и нормативы клининга.

  • Подсказывает, как что сделать, и открывает нужный экран кнопкой
  • Отвечает по нормативам со ссылкой на конкретный пункт документа
  • Предупреждает, если документ отменён, и называет действующий
  • Режим тренажёра: задаёт вопросы по ГОСТам и проверяет ответы
  • Доступна владельцу и менеджерам с любого экрана
ИИ-помощник «Яна»
«Яна»: ответы по системе и по нормативам со ссылкой на пункт.
Платформа развивается по вашим запросам. Внутри есть доска идей — предложить функцию и проголосовать за чужие, дорожная карта (что в работе, что уже вышло) и история изменений с описанием каждого обновления. Предложенное и поддержанное голосами берётся в работу первым.
Безопасность

Где лежат ваши данные, что с ними будет завтра и кто их видит

Три вопроса, которые задают на каждом созвоне. Отвечаем по пунктам — без «мы серьёзно относимся к безопасности».

🇷🇺 Где хранится

  • Вся инфраструктура — в России, в Яндекс.Облаке: и база данных, и файлы.
  • Серверы и хранилище разнесены: в базе — записи, в объектном хранилище — сканы и фотографии.
  • Соединение только по HTTPS с действующим сертификатом; прямой доступ к серверу приложения снаружи закрыт.
  • Обработка персональных данных оформлена по 152-ФЗ: политика, отдельное согласие при регистрации, договор-оферта с разделом о поручении обработки.
  • Комплект документов оператора готов — положение, перечни данных и допущенных лиц, акт оценки вреда, порядок уничтожения, регламент реагирования на инциденты.

🌙 Резервные копии

  • Каждую ночь снимается полная копия базы — без участия человека.
  • Копия проверяется сразу после создания: система читает архив и считает объекты в нём. Нечитаемый или пустой архив не принимается.
  • Защита от «усушки»: копия вдвое меньше вчерашней — признак сбоя, такая отклоняется, предыдущая рабочая остаётся на месте.
  • Хранится 14 последних копий на отдельном диске: откатиться можно не только на вчера, но и на две недели назад.
  • Файлы — в отказоустойчивом объектном хранилище с собственной репликацией.

🔐 Кто что видит

  • Компании изолированы на уровне системы. Пользователь одной компании технически не может получить данные другой — ни через интерфейс, ни запросом.
  • Права до модуля. Для каждого менеджера вы отмечаете, какие объекты он ведёт и какие разделы ему открыты. Финансы и себестоимость можно не выдавать вовсе.
  • Двухфакторный вход — подтверждение кодом на почту или в Telegram, включается по желанию для любого сотрудника.
  • Уборщик видит минимум: своя смена, свой наряд, своя зарплата — ни расчётов, ни данных других объектов.
  • Заказчик — только своё: в его кабинете видно лишь то, что вы опубликовали по его объектам.